ENVÍO GRATUITO MUNDIAL

Condicións

1 · Aviso legal

De conformidade coa Lei 34/2002, do 11 de xullo, Servizos da Sociedade da Información e Comercio Electrónico e demais lexislación aplicable, informámoslle de que este sitio web é propiedade https://torlaser.com Corraliza Borja Sanchez "co número NIF" 04857077Y ".

Establecido na rúa San Juan Bautista La Salle N10 1A, Talavera de la Reina, Toledo, España.

Podes contactar connosco no enderezo electrónico "info@torlaser.com".

Os servizos que o usuario pode mercar a través da web https://torlaser.com son produtos de punteiros láser. Todos os prezos inclúen IVE. No caso do chumbo, inclúe un desconto en cada un dos produtos.

Reservamo-nos o dereito de cambiar sen previo aviso esta Política de privacidade para mantela adaptada á lexislación existente sobre protección de datos. Nese caso, anunciou neste sitio web os cambios para que o usuario poida ser coñecido.

1.1 Propiedade intelectual

1. Todos os logotipos, marcas comerciais, nomes comerciais, contido, estrutura, deseño e presentación dos elementos e calquera outra información que apareza neste sitio web son propiedade de TorLaser.com e están protexidos por dereitos de propiedade intelectual e intelectual.

2. Prohíbese ao usuario reproducir, procesar, distribuír, comunicar ao público e en xeral calquera outra forma de explotación dos elementos mencionados no parágrafo anterior sen o consentimento de TorLaser.com.

3. O usuario non empregará medios que poidan eliminar, modificar ou manipular calquera dispositivo de protección ou sistemas de seguridade que se poidan instalar e que supoñan un risco ou danos ou desactivar o sitio web e / ou o seu contido.

4. TorLaser.com non se responsabiliza do posible mal uso que terceiros fagan deste sitio web ou da información transmitida a través de terceiros. O contido facilitado a través deste sitio web ten un carácter meramente informativo, polo que o uso destes pode facer que o usuario e as consecuencias ou danos que se poidan producir sexan responsabilidade exclusiva do usuario.TorLaser.com está excluído por danos de calquera tipo causados ​​aos usuarios polo uso de ligazóns (ligazóns), directorios e ferramentas de busca que permitan aos usuarios acceder a sitios web de propiedade e / ou xestionados por terceiros e a presenza de virus ou outro código malicioso. os contidos que poidan causar danos no sistema informático, documentos electrónicos ou ficheiros de usuarios. TorLaser.com resérvase o dereito de emprender as accións legais que considere oportunas derivadas de calquera uso ilícito por terceiros do contido do seu sitio web.

2 · Política de privacidade

2.1 Protección de datos

Visitar este sitio web non implica que o usuario estea obrigado a proporcionar información sobre este. No caso de que o usuario facilite información persoal, os datos recollidos neste sitio web serán procesados ​​de forma xusta e legal en todo momento con suxeición aos principios e dereitos contidos na Lei orgánica 15/1999, do 13 de decembro, de protección de datos de carácter persoal (LOPD) ) e demais normativa.

Neste caso, sentímonos na obriga de informarche dunha serie de extremos sobre os datos persoais recollidos Borja Sanchez Corraliza a través da súa páxina web.

2.1.2 Información para os usuarios

- Sección "Crear a súa conta"

Segundo a Lei 15/1999, do 13 de decembro, de Protección de datos de carácter persoal (LOPDP), informámosche de que ao cubrir os formularios, os seus datos persoais serán almacenados e procesados ​​nos ficheiros Corraliza Borja Sanchez.

O obxectivo principal deste ficheiro é a xestión de usuarios rexistrados no noso sitio web e o envío de publicidade sobre produtos e servizos comercializados por Borja Sanchez Corraliza ou para o envío de publicidade, descontos e promocións de produtos e servizos doutros.

Se non desexa recibir esa publicidade, debe marcar a caixa no formulario. Borja Corraliza Sanchez asegura a confidencialidade dos datos e garante que en ningún caso sexan cedidos a ningún outro uso sen consentimento previo e expreso dos nosos usuarios. Só ten que solicitar os datos necesarios para prestar o servizo requirido e só serán empregados para este propósito.

- Sección "Compra completa"

Segundo a Lei 15/1999, do 13 de decembro, de Protección de datos de carácter persoal (Lei), informámosche de que ao cubrir os formularios, os seus datos persoais serán almacenados e procesados ​​en ficheiros Borja Corraliza Sanchez.

O obxectivo principal deste ficheiro é manter a relación contractual cos nosos clientes, facilitar o procesamento de pedidos, realizar estudos estatísticos e enviar publicidade sobre produtos e servizos comercializados por TorLaser.com ou o envío de publicidade, descontos e promocións de produtos e servizos de outros.

Como resultado da compra dos seus datos poderanse comunicar aos seguintes destinatarios:

· Bancos para o pago con compras con tarxeta de crédito.
· Oficina de consumidores e usuarios ante a reclamación.
· Os fabricantes, servizos técnicos e / ou atacadistas no caso de garantías ou reparacións. Estes destinatarios poderán situarse dentro do territorio español e fóra del, dependendo do produto e / ou servizo adquirido.
· Nos supostos legalmente establecidos, como as Forzas de Seguridade.

Borja Sanchez Corraliza garante a confidencialidade dos datos e garante que en ningún caso sexan cedidos a ningún outro uso sen o consentimento expreso dos nosos clientes. Só ten que solicitar os datos necesarios para prestar o servizo requirido e só serán empregados para este propósito.

- Sección "Newsletter"

De conformidade co disposto na Lei 15/1999, do 13 de decembro, de Protección de Datos de Carácter Persoal, informámoslle de que o correo electrónico facilitado será incorporado a un ficheiro propiedade de Borja Sanchez Corraliza co fin de enviar o boletín. Este boletín ten carácter informativo.

Os datos persoais son utilizados por Borja Sanchez Corraliza segundo os requisitos da Lei 15/1999, do 13 de decembro, de Protección de datos de carácter persoal.

- Sección "Contactar "

De acordo coas disposicións da Lei 15/1999, do 13 de decembro, de Protección de datos de carácter persoal, informámosche de que o correo electrónico facilitado será incorporado a un ficheiro propiedade de Borja Sanchez Corraliza co fin de xestionar o centro de asistencia https://torlaser.com e o cliente. contacto por correo electrónico.

A información que contén as mensaxes de contacto de indiferencia é que o tipo de estrada empregada é confidencial. TorLaser.com prohibe a publicación de mensaxes intercambiadas con terceiros e a divulgación en foros, redes sociais e calquera sitio web.

- Sección "Devolución - RMA "

Segundo a Lei 15/1999, do 13 de decembro, de protección de datos de carácter persoal (LOPDP), informámosche de que ao cubrir os formularios, os teus datos persoais serán almacenados e procesados ​​en ficheiros Borja Corraliza Sanchez.

O obxectivo principal deste ficheiro é a xestión de RMA (usando a garantía do teu produto). Os seus datos pódense comunicar ao fabricante no caso de produtos danados ou defectuosos.

Consentimento 2.1.3

Ao enviar os formularios significa que o usuario dá o seu consentimento para procesar datos segundo os fins previstos en cada un dos formularios. Borja Sanchez Corraliza non comunica os datos a terceiros salvo nos casos legalmente establecidos ou autorizados polo solicitante. Borja Sanchez Corraliza comunica aos titulares de datos a súa intención de enviar comunicacións comerciais por correo electrónico ou calquera outro medio de comunicación electrónica. Os titulares tamén coñecen esta intención manifesta e dan o seu consentimento expreso para recibir tales comunicacións. O contrato aquí facilitado polo contratista para a comunicación de datos a terceiros é revocable en todo momento sen efecto retroactivo.

2.1.4 Dereitos dos interesados

A persoa interesada pode exercer os seus dereitos ARCO (acceso, rectificación, cancelación e oposición) en relación cos seus datos persoais escribindo e adxuntando unha fotocopia do DNI ao enderezo: Borja Corraliza, San Juan Bautista N10 1A, 45600, Talavera de la Reina, Toledo ou a través do noso formulario de contacto. Este sitio ten modelos dispoñibles a través dos cales pode exercer os dereitos ARCO.

2.1.5 Calidade dos datos

Os usuarios deberán garantir a veracidade, exactitude, autenticidade e validez dos datos persoais que foron recollidos como resultado da reserva.

2.2 Uso de cookies

As cookies son pequenos ficheiros de datos ou un conxunto de caracteres que se almacenan no disco duro ou na memoria temporal do seu computador sempre que acceda ás páxinas de determinados sitios web. Utilízanse para que o servidor aceptou satisfacer as preferencias do usuario para devolvelo para conectarse. O acceso a este sitio web pode implicar o uso de cookies, que terán como obxectivo facilitar o proceso de compra en liña de produtos ou servizos ofrecidos, e servir publicidade ou determinado contido ou información legal de interese para o usuario. As cookies non poden ler ficheiros de cookies creados por outros provedores. O usuario pode configurar o seu navegador para ser avisado ao recibir cookies e para evitar a instalación de cookies no seu disco duro. Para iso, o usuario debe consultar as instrucións e os manuais do seu navegador para obter máis información. Ningunha cookie pode extraer información do disco duro do usuario ou acceder a información persoal. Simplemente asocie o navegador dun ordenador específico a unha fonte anónima. A única forma en que a información privada dun usuario forma parte dun ficheiro de cookies é que o usuario lle dea persoalmente esta información ao servidor.

3 · Condicións de compra

Os prezos e as condicións de venda só teñen carácter informativo e pódense cambiar en función das flutuacións do mercado.Non obstante, o pedido enchendo o formulario de pedido, implica a conformidade co prezo ofrecido e as condicións xerais de venda vixentes neste momento. Unha vez formalizado o pedido, se perfeccionou a compra do dereito, con todas as garantías legais que protexen ao consumidor e, a partir dese momento, os prezos e as condicións contractuais non se poderán modificar sen o acordo expreso de ambos.

3.1 Protección de menores

A venda de produtos láser de clase IIIB ou IV a menores de idade e os operadores non profesionais prohibidos coa formación adecuada . É responsabilidade do pai / nai / titor asegurar a adquisición de menores, non é a nosa resposabilidade adquirir elementos prohibidos á súa idade e non é posible verificar a exactitude da información proporcionada polos clientes no proceso de rexistro. O incumprimento desta cláusula anula calquera interese de seguridade ou devolve a compra, cancelándoo inmediatamente se é preciso detectalo.

3.2 Envío

· Todos os buques sempre que o posible dentro das 24 horas laborables despois da confirmación do pago por parte do cliente.
· Os prazos de entrega dependen do tipo de envío escollido polo cliente, que aparecen durante o proceso. Estes tempos sempre son aproximados e nunca se asegura o tempo, polo que nunca serán motivo válido para o rexeitamento do paquete ou cancelar a compra, o cliente entende e acepta a súa aceptación e reclama os custos resultantes contraídos se non hai efectivo por este motivo.
· Nos envíos habituais en caso de perda, o cliente será quen asumirá o importe total da perda. TorLaser.com non se responsabiliza do incidente, xa que estes envíos non están rexistrados na oficina de correos. Se realizas unha compra escollendo esta forma de entrega conforme estas condicións, se non, podes e escoller outro xeito de envío.
· O cliente terá 24 horas para verificar a integridade de todos os compoñentes do pedido e para verificar que inclúe todo o necesario nos produtos cubertos. Transcorridas estas 24 horas enviaranse para o envío e non se aceptarán as reclamacións por danos ou fallos co envío.
· Considerouse unha orde entregada cando o recibo de entrega asinou o cliente. É dentro das 24 horas cando o cliente debe comprobar os produtos ao recibirse e expoñer todas as obxeccións que poidan existir.
· Se recibe un produto danado polo transporte, recoméndase o contacto nas primeiras 24 horas para solicitar o impacto ao transportista. Igualmente convén reflexionar sobre o transportista.
Deberían comprobar o seu contido antes do funcionario que realiza a entrega, se o bote e falta este ben ou este baleiro chega ao oficial deberán solicitar unha solicitude para gravar e enviar a info@torlaser.com o número de minutos para deixarnos incidencia. Sen número de minutos non somos responsables dos produtos que non recibimos.
Posteriormente deberá comunicarlle o seu caso a través do noso formulario de contacto, indicando o número de pedido e o problema que presenta.Ao recibir o incidente, recibirase un novo envío se o precisas.
· O mensaxeiro non chama por teléfono para confirmar a entrega. Entrega feita directamente, e se non estás na casa, deixa pasar unha nota para contactar coa delegación e facer unha segunda entrega gratuíta. A terceira entrega e cambios de dirección unha vez enviada a orde correrán a cargo do destinatario, nunca por nós. Non podes establecer un prazo de entrega porque depende da ruta de traballo do concesionario ese día.
· Unha vez realizado o envío, os custos estimados de 10 € por calquera cambio de enderezo ou reenvío, xa sexa por solicitude ou porque non está especificado na orde, correrán a cargo do cliente.
Se un paquete dun pedido xa pagado é devolto por un enderezo incorrecto, ausente, non o recolle nin o rexeita, avisará ao cliente cando o recibamos na nosa oficina que elixa con quen desexa realizar con el. Se solicitas un novo envío cobraranse 5 € como gastos de envío. Dispón dun mes desde a notificación para acordar unha resolución. Transcorrido o momento en que se considerase sen resposta, ignora a compra e renuncia aos seus artigos e cantidade pagada por eles.

3.3 Cancelación de pedidos

As cancelacións do pedido só se aceptan se aínda non se enviou o seu pedido. No caso de que xa estivo preparado pero non o envíe se desexa cancelalo, podes facelo asumindo un custo de 10 € do importe xa pagado no procesamento da orde. Se non pago o seu pedido escollendo un método de pago na entrega, cobraranse 10 € mediante transferencia bancaria en calquera das contas que se lle facilitará, se non asume e recoñece que a débeda TorLaser.com tomará medidas legais considere oportuno recuperar esa cantidade. Se o seu pedido xa foi enviado pode envialo devolto nun prazo de 14 días, pero os gastos de envío serán asumidos polo cliente / comprador tamén se descontará do importe a reembolsar 15 € en concepto de envío por parte nosa e Comprobar.

Solicítase a obriga do comprador / cliente de asegurarse de que o produto sexa o que desexe e, en caso de dúbida, é a obriga de que o comprador / cliente poña en contacto https://torlaser.com para obter información sobre o produto antes da súa compra.

No caso de que o destinatario / cliente o rexeite a compra, unha vez enviada, por razóns alleas a TorLaser.com, este poderá reclamar a xestión do destinatario, obrigándoo ao pagamento íntegro dos gastos nos que se fará o envío estimado en 20 €.

4 · Devolucións

TorLaser.com ofrece a posibilidade de devolver os produtos nun prazo de 14 días, contando desde a data de recepción da mercadoría por parte do cliente, sempre que se cumpran as condicións establecidas nesta páxina.

4.1 Condicións de devolución de clientes privados e empresariais

· Non se admitirán devolución os seguintes produtos, segundo a Lei 47/2002, do 19 de decembro, que modifica a Lei 7/1996, do 15 de xaneiro, do comercio polo miúdo, para a transposición da lei española a Directiva 97/7 / CE sobre contratos a distancia e adaptando a lei a diversas directivas da UE.
-Produtos suxeitos a flutuacións no mercado financeiro que o vendedor non pode controlar.
-Produtos elaborados segundo as especificacións do consumidor ou claramente personalizados especificamente montados segundo o especificado nun deseño de configuración, ou que pola súa natureza non se poden devolver ou poden deteriorarse ou expirar rapidamente.
-Artigo 45. Excepcións ao dereito de desistencia.
Se non se acorda outra cousa, as disposicións do artigo anterior non se aplicarán aos contratos seguintes:
a) Contratos de subministración de mercancías cuxo prezo estea suxeito a flutuacións no mercado financeiro que o vendedor non poida controlar.
b) Os contratos de subministración de mercancías realizados segundo as especificacións do consumidor ou claramente personalizados ou que, pola súa natureza, non poidan ser devoltos ou susceptibles de deteriorarse ou expirar rapidamente.
c) Contratos para a subministración de cintas de audio ou vídeo, discos e software informático que non fosen selados polo consumidor, así como ficheiros informáticos, subministrados electrónicamente, que poidan ser descargados ou reproducidos con efecto inmediato para uso permanente.
d) Contratos de subministración de xornais, publicacións periódicas e revistas
e) Produtos que unha vez activados, rexistrados, probados ou usados ​​e que non se poden vender como novos produtos co selo aberto ou envasado danado.
· Para facer unha devolución debes contactar connosco para cubrir a solicitude de devolución. Despois de completar a solicitude, asignaráselle un número de devolución e indicaralles os datos para o envío.
· Toda a mercadoría debe devolverse no seu envase orixinal intacta, en perfecto estado e sen selar O cliente debe adaptarse e adoptar as medidas de protección e os envases adecuados para o envío ao noso almacén. Se non, TorLaser.com resérvase o dereito a rexeitar a devolución.
· O cliente será responsable dos danos causados ​​durante o transporte da devolución do produto.
· As devolucións deben entregarse ao destino dentro dos 30 días seguintes á data de aceptación do retorno. Se non, será rexeitado e devolto.
· Ao recibir a mercancía e a pericia en perfecto estado, a devolución será procesada se así o indica.
· Os gastos de transporte realizados na devolución a cargo do cliente, máis os gastos de envío a el e o procesamento de pedidos estimados en 15 € descontarase do importe da súa devolución pendente.
· Só no caso de que a devolución se deba a un erro de envío ou por outras razóns que se nos atribúan, encargaremos o envío por servizo de correo regular, facéndose responsable do risco do cliente de perda do paquete ou asumindo os custos adicionais doutro envío ou seguro máis rápido. se o desexas.
· Non aceptar ningunha devolución á entrega.
· Ao mercar acepta estas condicións.

4.2 Condicións de devolución dos distribuidores

Só se devolverán os devolucións de material sen selar e en perfecto estado dentro dos 14 días seguintes á recepción.
Estas devolucións tramitaranse como devolución comercial, xa que non existe ningunha lei que regule os dereitos de devolución entre empresas e estes procedementos están regulados polas condicións de TorLaser.com.
Non se poden devolver produtos en illamento ou selado térmico e outros produtos cun selo roto.
Estas condicións non anulan a garantía ou a substitución de produtos defectuosos segundo o establecido na garantía do fabricante. TorLaser.com resérvase o dereito a rexeitar o reembolso en caso de detectar algunha anomalía no produto devolto.

5 Garantías

Os produtos teñen unha garantía de 2 anos desde a data de recepción do envío. Os fabricantes de produtos son os únicos responsables de garantir e proporcionar a asistencia técnica necesaria e posvenda. Se o cliente ten dúbidas sobre un produto, deberá contactar co Servizo de Asistencia Técnica (SAT) como cada fabricante.

TorLaser.com ten 6 meses de garantía como distribuidor, a partir dos 6 meses desde a data da solicitude. TorLaser.com en caso de falla dalgún destes produtos proporcione a dirección do comprador do fabricante para envialo para reparación ou substitución. O custo desta devolución correrá a cargo do comprador en todo caso.
· Se o defecto aparece durante os primeiros 6 meses desde a entrega da mercadoría, suponse que a falla xa existía cando a mercou e o consumidor non ten que demostrar nada.
Non obstante, cando a falta de conformidade faise patente despois de 6 meses e en casos dubidosos, o fabricante pode requirir un informe de expertos independente para tramitar unha garantía. En casos obvios de mal funcionamento ou funcionamento irregular baixo garantía non hai ningún problema.
En todo caso, durante o tempo en que o consumidor está privado do produto calculando o período da garantía queda suspendido; por exemplo, se a reparación dun obxecto duro 15 días, o período de garantía rematará 15 días máis tarde do previsto inicialmente.
No caso de que o cliente detecte un fallo ou un mal funcionamento do produto, sempre que non se produza manipulación por parte do cliente, o cliente poderá elixir a súa substitución, a non ser que sexa imposible ou desproporcionado con TorLaser.com, nese caso o importe do produto. será devolto.
TorLaser.com resérvase o dereito de substituír un produto por outro diferente pero con igual rendemento ao produto solicitado polo cliente debido a posibles actualizacións do fabricante.

5.1 Proceso de garantía

1. Póñase en contacto connosco pola mesma ruta que eu uso para facer o seu pedido. Diremoslle o enderezo de correo electrónico do servizo de asistencia técnica que se encargará de procesar a súa garantía. Non se admitirá ningunha devolución do produto en garantía sen a solicitude e comunicada previamente á dirección TorLaser.com, que xestionará o proceso de devolución do produto.

2. Indique no correo electrónico que envíe a Asistencia o seu código de pedido, descrición do caso, código de factura e número de serie da unidade, se é necesario.

3. Se é necesario enviarnos o seu produto para a súa revisión proporcionará a dirección de envío. Os gastos de envío correrán a cargo do cliente. Ao longo do elemento danado deberán incluír unha copia da factura e do contrato de garantía asinado correctamente enviarán Asistencia Técnica. Despois de 7 días da reclamación por parte do cliente TorLaser.com, se o produto non foi procesado e entregado ao lugar indicado por Asistencia Técnica, o noso departamento non aceptará a reclamación e cancelarase a solicitude anulando calquera garantía restante procesada en o aparello. Se por un mal empaquetado se recibe un compoñente danado, non seremos responsables de tal compensación. Notificando o problema do cliente e resolto directamente polo cliente e a axencia de transporte. Calquera incumprimento material destas características, será enviado de novo recollida de mercancías, aínda que o material cumpre con outras partes da garantía. Se escolle un método de envío non seguro e paquete estravía, o cliente será o responsable da perda.

4. Opcións:

a) Se na recepción do produto se comproba que o fallo está cuberto polas condicións de garantía, unha vez reparado ou substituído será devolto ao cliente de xeito gratuíto.

· Reparar ou reemplazar. O primeiro que hai que facer é enviar o produto para reparalo ou reemplazarlo por outro. A elección recae sobre o vendedor, decidirá en función dos custos que xera cada opción: se un é desproporcionado ao outro, o vendedor poderá escoller o máis conveniente para os seus intereses, sempre que o consumidor tamén asuma maiores inconvenientes. En caso de non ter dispoñibilidade do artigo, procederemos a cambiar por un elemento de igual ou superior rendemento, informando sempre e logo de aceptación, e sempre que a solicitude do cliente non sexa desproporcionada, como se indica na Lei 23/2003 do 10 de xullo de Garantías na venda de bens de consumo (BOE nº 165, do 11-07-2003)
· Redución de prezos ou rescisión do contrato. Se non é posible (ou razoable) substituír o produto por outro cando a reparación ou a substitución non sirvan para que o produto estea en condicións en que o período de tempo é esaxerado ... o consumidor pode escoller entre solicitar unha redución de prezo ou rescindir. o contrato (se a falta de conformidade é importante). Ademais, o consumidor ten dereito a indemnizalo polos danos.

TorLaser.com por razóns alleas á empresa non se compromete a entregar o produto reclamado nun período determinado, sendo este o período prescrito polo maiorista ou fabricante, dentro do cal será debidamente comunicado ao cliente por correo electrónico.

O envío de devolución farase por correo, converténdose no comprador no responsable de calquera perda, dano ou perda, se prefire un envío máis rápido asegurado e pode optar por ser devolto por correo, debe pagar 3 €. Este importe aboarase mediante transferencia bancaria ou tarxeta.

b) Se se comproba que na recepción do produto funciona perfectamente o equipo, devolverase ao cliente deberá pagar os gastos de transporte do cliente xerados como poucos gastos de manipulación e probas, estimados nun total de 10 €. O envío de devolución farase por correo, converténdose no comprador responsable de calquera perda, dano ou perda, debería preferir que un envío seguro e máis rápido poida elixir que se devolva por correo, aumentando a cantidade de 3 € máis, 13 € en total. Este importe aboarase mediante transferencia bancaria ou tarxeta.

c) Se a recepción do produto falla un equipo que viola as condicións de garantía, a anulación da garantía será anulada. O produto será devolto ao cliente que deberá pagar os mesmos gastos de transporte e xerou algúns gastos de manipulación e probas, estimados nun importe total de 10 €. O envío de devolución farase por correo, converténdose no comprador responsable de calquera perda, dano ou perda, debería preferir que un envío seguro e máis rápido poida elixir que se devolva por correo, aumentando a cantidade de 3 € máis, 13 € en total. Este importe aboarase mediante transferencia bancaria ou tarxeta.

Unha vez que o envío da revisión, o custo estimado será de 5 € por calquera cambio de dirección ou reenvío, xa sexa por solicitude ou porque está mal especificado na orde, correrá a cargo do cliente.
Se un paquete se devolve por un enderezo incorrecto, ausente, non o recolle nin o rexeita, avisará ao cliente cando o recibamos na nosa oficina para que elixa o que quere con el. Se solicitas un novo envío cobraranse 5 € como gastos de envío.Dispón dun mes desde a notificación para acordar unha resolución. Transcorrido o momento en que se considerase sen resposta, ignora a compra e renuncia aos seus artigos e cantidade pagada por eles.

5.2 Cancelación de garantías

O uso, manipulación ou mantemento inadecuado do cliente de equipos ou compoñentes.
· Ingredientes queimados por sobrecargas eléctricas ou por exceso de corrente.
· Compostos rotos ou danados sometidos a impacto.
· Reparación inadecuada, modificación por parte do cliente dun equipo.
· Deterioro, eliminación ou ocultación por parte do cliente, da etiqueta de garantía ou do fabricante TorLaser.com todos os produtos (incluídas etiquetas con números de serie e selos de seguridade).
· Falla causada por un uso inadecuado ou fóra das condicións especificadas, instalación defectuosa ou desgaste do equipo.
· Danos causados por desastres como lume, inundación, vento, terremoto ou tormenta.
· Danos cosméticos ou arañazos en materiais plásticos, como carcasas.
Dano causado polo impacto con outros obxectos, caídas, vertidos de líquidos ou inmersión en líquidos.
· Funcionamento debido a manipulación por parte de técnicos non autorizados e modificacións ou ampliacións posteriores non incluídas na configuración orixinal.
· Erros de configuración relacionados Erros ou incompatibilidade de compoñentes.
Pezas consumibles, como batería. Considérase normal unha redución da duración da batería debido á carga / descarga repetidas.
· Dano por accidente, abuso, mal uso ou aplicacións inapropiadas.
· Deterioro debido ao uso normal.
· Calquera dano ou prexuízo se o número de serie e código de barras do produto ou calquera dos seus compoñentes foron modificados, eliminados ou eliminados.

Última actualización: 21-12-2012